itacom CRM - Die Kundenverwaltung mit Aufgabenübertragung Version 2.19

Top Produkt

Beschreibung

Erleben Sie eine moderne Erfassung von Kundendaten und die Möglichkeit einer lösungsorientierten Projekt- sowie Unternehmensverwaltung. Eine "Clevere Alternative zu allen bekannten CRM Systemen"

Einsatzfelder

1. Kontakthistorie aller Aktivitäten zum Kunden, Lieferanten und Interessenten

2. Aufgabenverwaltung, inkl. der Übergabe an einen Kollegen oder einem Team

3. Projektverwaltung

4. Support-Ticketsystem

5. Knowledgebase, Wissensdatenbank für Ihr Unternehmen

6. Eine App für Apple und Android steht ebenso zur Verfügung

7. Kampagnenmanagement

8. Termin- und Ressourcenverwaltung

9. Belegverwaltung

10. Einfache Zeiterfassung

11. Personalverwaltung

Kernfunktionen

Gesamtübersicht aller Aktivitäten
flexible Adressenanbindung vorhandener Adressendatenbanken
Kopplung der Wiedervorlagen mit Tobit David und MS Outlook
Übernahme von E-Mails, Faxe aus Tobit David oder MS Outlook
Notizen, Aufgaben zu einer Adresse verwalten
E-Mail Benachrichtigung für neue Tickets, Fälligkeit und Wiedervorlagen
Suche und Selektion der gewünschten Informationen schnell und einfach
Zeiträume und Status der Bearbeitung individuell abfragen
Berechnung der Bearbeitungsdauer
Benutzer- und Rechteverwaltung

Zur optimalen individuellen Einrichtung des itacom CRM auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmen, stehen Ihnen bis zu sechs Kategorien zur Verfügung. Diese erhalten eine für Sie passende Beschriftung und alle notwendigen Auswahlmöglichkeiten zur Erfassung aller Notizen, Aufgaben etc. (siehe Screenshots: bei itacom im Eigeneinsatz sind folgende Kategorien vergeben: Software, Betreff, Status, Bereich, Hardware, Kontaktart)

itacom CRM - Sie und Ihr Unternehmen stehen nicht selten vor der Aufgabe, wichtige Geschäftsprozesse effizienter und/ oder transparenter zu organisieren. Mit dem itacom CRM bringen Sie alle Abteilungen und Prozesse in einer Software zusammen. Teamwork wird neu definiert. Wir schaffen Transparenz und neue Synergien für Ihr Unternehmen.

Die Erweiterung des itacom CRM durch individuelle Funktionen, z.B. Anzeige von offenen Posten, verkaufte Artikel sowie Umsätze und Vertragsdaten, sind jederzeit möglich.

Weitere Informationen finden Sie auf www.crmtodo.de

Demoversion

Bitte fragen Sie per E-Mail unter info@itacom.de oder telefonisch 03435 66 670 eine Vorstellung zum Kennenlernen der Software an. Vorherige Absprachen sind notwendig. Bitte beachten Sie, dass ggf. Kosten anfallen können. Wir sprechen das vorher ab!